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Problèmesdetélécopie

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Problèmesdecopie

Stries horizontales

Desstriesnoireshorizontalesoudestraînéesd'encreapparaissent:

l La cartouche d'encre est peut-êtremalinstallée.Enlevez-la,puisréinstallez-la.

l La cartouche d'encre est peut-êtredéfectueuse.Installezunenouvellecartouchetoner.VoirRemplacer la Cartouche Toner.

l Sileproblèmepersiste,l'imprimanteapeut-êtrebesoind'unerévision.Contactezunrepésentantdeservice.

Ondulations

Lesfeuillesimpriméesprésententdesplissementsoulepapiern'estpasentraînédansl'imprimante.

l Retournezlapiledepapierdanslebacd'alimentationpapier.Essayezégalementdechangerlesensdupapier(rotationà180

degrés)danslebacd'alimentationpapier.

l Essayezd'imprimerversl'autrecapotarrière.

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Condition

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Solutionsproposées

L'imprimantenefonctionnepas,riennes'afficheàl'écranet

lestouchesnerépondentpas.

l Débranchezetrebranchezlecordond'alimentation.

l Vérifiezquelaprisesecteurestalimentée.

Aucunetonalitéd'appelémise.

l Vérifiezquelecordondelalignetéléphoniqueestcorrectementbranché.Voir

Connexiondeslignestéléphoniquesetfax.

l Pourvérifierquelaprisetéléphoniquemuralefonctionnecorrectement,branchez-y un

autretéléphone

Lesnumérosmémorisésnesontpascomposés

correctement.

Vérifiezquelesnumérossontcorrectementmémorisés.Imprimezlalistedesentréesdu

annuaireenvousreportantàlasectionImpression des rapports.

Ledocumentn'estpasentraînédansl'imprimante.

l Assurez-vousqueledocumentn'estpasfroisséetquevousl'insérezcorrectement.

Vérifiezquetouslesdocumentssontdubonformatetqu'ilsnesontnitropépaisni

trop fins.

l Assurezvousquelecapotduchargeurautomatiqueestcorrectementfermé.

Impossiblederecevoirautomatiquementlestélécopies.

l Vousdevezsélectionnerlemodefax.

l Vérifiezquelechargeurautomatiqueestplein.

l Vérifiezsil'affichageafficheMémoirePleine.

L'imprimante n'effectue pas d'envoi.

l Vérifiezqueledocumentestplacédanslechargeurousurlavitred'exposition.

l ENVOILemessagedoits'affichersurl'écran.

l Assurez-vousqueletélécopieurdistantestenmesurederecevoirvotrefax.

Lesfaxreçuscomportentdesespacesblancsoulescopies

sontdemauvaisequalité.

l Ilsepeutqueletélécopieursourcesoitdéfectueux.

l Unelignetéléphoniquebruyantepeutprovoquerdeserreursdeligne.

l Vérifiezlefonctionnementdevotreimprimanteenimprimantunecopie.

l Il se peut que la cartouche d'encre soit vide. Remplacez la cartouche d'encre, en vous

reportantàlaRemplacer la Cartouche Toner.

Certainsmotsdelatélécopiereçuesontétirés.

Letélécopieursourcearencontréunproblèmedebourragetemporairecauséparle

document.

Des lignes apparaissent sur le document que vous envoyez.

Lavitredenumérisationestpeut-êtresale.Nettoyez-la. Voir Nettoyer leScanner.

L'imprimantecomposeunnuméro,maisneparvientpasàse

connecteràl'appareildistant.

Ilsepeutquel'autretélécopieursoitéteint,qu'ilmanquedepapierouqu'ilnepuissepas

recevoird'appelsentrants.Demandezàl'opérateurdecetélécopieurderésoudrele

problème.

Lesdocumentsnesontpasstockésdanslamémoire.

Lamémoireestpeut-êtreinsuffisantepourenregistrerledocumentSilemessageMEMOIRE

PLEINEapparaît,effacezlesdocumentsinutilesdelamémoire,puisréenregistrezvotre

document.

Des zones blanches apparaissent en bas de chaque page,

ainsiqu'unepetitebandedetextedanslapartiesupérieure.

Ilsepeutquevousayezchoisiuneconfigurationdepapierincorrectedansleparamètre

d'option d'utilisateur. Voir Paramétragedutypedepapier et Paramétragedelatailledu

papier.

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Condition

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Solutionsproposées

Les copies sont trop claires ou trop sombres.

Utilisez le menu CONTRASTE pour augmenter ou diminuer le contraste du fond des copies.

Lescopiescontiennentdestraînées,des

lignes, des traces ou des taches.

l Silesdéfautssontsurl'original,sélectionnezCop® Contrastepouréclairerl'arrière-plan de vos

copies.

l Sil'originalestdebonnequalité,nettoyezlavitred'expositionetlasurfaceintérieureduchargeur.

Voir Nettoyer leScanner.