Contenido 5
Problemas con la red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problemas con la alimentación
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Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problemas con el vídeo y el monitor
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Indicadores luminosos de alimentación
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Indicadores luminosos de diagnóstico
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Códigos de sonido
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Mensajes del sistema
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Dell Diagnostics
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
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Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
. . . . . . . . . 80
Inicio de Dell Diagnostics desde el medio Drivers and Utilities
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Menú principal de Dell Diagnostics
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Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Identificación de controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . . . . . . . . . . . . . 84
Uso de la función Revertir al controlador anterior de Windows
. . . . . . 84
Uso del medio Drivers and Utilities
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Restauración del sistema operativo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows
. . . . . . . 87
Uso de Dell PC Restore y Dell Factory Image Restore
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Uso del medio Operating System
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Solución de problemas de software y hardware
. . . . . . . . . . . . . . 93
5 Extracción e instalación de piezas . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Antes de comenzar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Herramientas recomendadas
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Preparación para manipular el interior del ordenador
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Extracción de la cubierta del ordenador
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Vista interior del ordenador
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Componentes de la placa base
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