
Получение справки
75
Веб-адреса и адреса электронной почты служб технической поддержки Dell:
• Веб-сайты службы технической поддержки компании Dell:
support.dell.com
support.jp.dell.com
(только для Японии)
support.euro.dell.com
(только для стран Европы)
• Адреса электронной почты службы технической поддержки компании
Dell:
(только для стран Латинской Америки и
Карибского бассейна)
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского
региона)
• Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж
компании Dell:
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского
региона)
(только для Канады)
• Анонимный вход на FTP-сервер:
ftp.dell.com —
при входе в систему укажите в качестве имени
пользователя
anonymous
, а в качестве пароля используйте свой адрес
электронной почты.
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech предоставляет
записанные ответы на наиболее часто задаваемые клиентами компании Dell
вопросы по работе с переносными и настольными компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным тональным
набором. Это позволит выбрать тему, соответствующую вопросам. Номер телефона
для своего региона см. в разделе «Обращение в компанию Dell» на стр. 79.