Informationsquellen 13
• Lösungen – Hinweise und Tipps
zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern und Online-Kurse,
häufig gestellte Fragen
• Kundenforum – Online-Diskussion
mit anderen Dell-Kunden
• Upgrades – Informationen zu
Upgrades für Komponenten
wie Speicher, Festplatten und
Betriebssysteme
• Kundenbetreuung – Kontaktinforma-
tionen, Serviceanfrage und Bestell-
status, Garantie und Informationen zu
Reparaturen
• Service und Support – Status der
Serviceanfrage und Supportverlauf,
Servicevertrag, Online-Diskussionen
mit dem technischen Support
• Referenz – Computerdokumentation,
Details zur Konfiguration des
Computers, Produktspezifikationen
und Whitepapers
• Downloads – Zertifizierte Treiber,
Patches und Software-Updates
Dell Support-Website – support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie zum
Anzeigen der entsprechenden Support-
Website Ihre Region aus.
ANMERKUNG: Große Unternehmen,
staatliche Einrichtungen und Kunden
aus dem Bildungswesen können die
speziell konzipierte Dell Premier Support-
Website unter premier.support.dell.com
nutzen.
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