42
Использование средств технической поддержки
Средство устранения
неполадок оборудования
Если во время настройки операционной
системы не обнаружено или обнаружено,
но неправильно конфигурировано какое-
либо устройство, то для устранения ошибок
несовместимости можно воспользоваться
средством устранения неполадок оборудования.
Чтобы запустить средство устранения неполадок
оборудования, выполните следующее.
Нажмите
1.
Пуск → Справка и поддержка.
Введите в поле поиска
2.
устранение
неполадок оборудования и нажмите
клавишу <Enter>, чтобы запустить поиск.
В результатах поиска выберите пункт,
3.
точнее всего описывающий неполадку,
и выполните остальные шаги по ее
поиску и устранению.
Dell Diagnostics
При возникновении неполадок компьютера
выполните проверки, описанные в разделе
«Зависания и неполадки программного
обеспечения» на стр. 34, и запустите
диагностическую программу Dell Diagnostics,
прежде чем обращаться за консультацией
в службу технической поддержки
компании Dell.
Перед началом работы рекомендуется
распечатать процедуры из этого раздела.
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа Dell
Diagnostics работает только на
компьютерах марки Dell.
ПРИМЕЧАНИЕ. Диск
Drivers and Utilities
(Драйверы и утилиты) является
дополнительным и может не
поставляться с компьютером.
