Dil ID: 9
Dil Adı: germany
Dil Kodu: de6tayfun Produkte der Marke Dell
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Risoluzione dei problemi avanzata
Guidadell'utenteperDellPrecision™Workstation450e650
Indicatori di diagnostica
Codici bip
Dell Diagnostics
Driver
Uso di Ripristino configurazione di sistema
Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware
Indicatori di diagnostica
Indicatori di sistema
Questi indicatori, posizionati sulla parte frontale del computer, possono indicare un problema con il computer.
Indicatori di diagnostica
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello frontale del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnati
dalle lettere "A", "B", "C" e "D" che possono essere di colore giallo o verde. Al normale avvio del computer le spie lampeggiano e rimangono accese di colore
verde dopo l'avvio del computer. In caso di malfunzionamento del computer, il colore e la sequenza degli stati delle spie consentono di identificare il problema.
Indicatori di diagnostica prima del POST
Indicatore di alimentazione
Descrizione del problema
Soluzione consigliata
Verde fisso
Alimentazione presente e il computer funziona
correttamente.
Nonèrichiestaalcunaazionecorrettiva.
Verde lampeggiante
Ilcomputerèinunamodalitàdirisparmioenergia
(Microsoft®Windows®2000 e Windows XP).
Premere il pulsante di accensione, spostare il
mouse o premere un tasto sulla tastiera per
riattivare il computer. Vedere Pulsante di
accensione.
Verde lampeggiante per alcuni
istanti, quindi spento
Èpresenteunerrorediconfigurazione.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificano il problema specifico.
Giallo fisso
UnaprovadelprogrammaDellDiagnosticsèin
esecuzione o una periferica o la scheda di sistema
potrebbe essere guasta o non installata
correttamente.
SeilprogrammaDellDiagnosticsèinesecuzione,
attendere il termine della prova.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificano il problema specifico. Vedere Problemi
relativi alla scheda di sistema.
Se il computer non si avvia, contattare il supporto
tecnico di Dell.
Giallo lampeggiante
Sièverificatounguastoall'alimentatoreoalla
scheda di sistema.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificano il problema specifico. Vedere Problemi
relativi all'alimentazione e Problemi relativi alla
scheda di sistema.
Giallo lampeggiante
SièverificatounaguastoVRMoallaschedadi
sistema.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificano il problema specifico. Vedere Problemi
relativi alla scheda di sistema.
Verde solido e codice bip durante
il POST
Èstatorilevatounerroredurantel'esecuzionedel
BIOS.
Per informazioni sull'interpretazione dei codici bip,
vedere Codici bip. Verificare inoltre se gli indicatori
di diagnostica identificano il problema specifico.
Indicatore di alimentazione verde
solido, nessun codice bip e
schermo nero durante il POST
La scheda grafica o il monitor potrebbe essere
guasto o non installato correttamente.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificano il problema specifico. Vedere Problemi
relativi al video e al monitor.
Indicatore di alimentazione verde
solido, nessun codice bip: il
computer si blocca durante il
POST
Èpossibilecheunaperifericaintegratadellascheda
di sistema sia danneggiata.
Verificare se gli indicatori di diagnostica
identificanoilproblemaspecifico.Senonè
possibile identificare il problema, contattare il
supporto tecnico di Dell.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella guida Informazioni di
sistema.
Configurazione
spie
Descrizione del problema
Soluzione consigliata
Ilcomputernonèalimentato
Collegare il computer a una presa elettrica. Accertarsi che l'indicatore di alimentazione sul pannello
frontalesiaacceso.Sel'indicatoredialimentazioneèspento,assicurarsicheilcomputersiacollegato