Dil ID: 9
Dil Adı: germany
Dil Kodu: de6tayfun Produkte der Marke Dell
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Problèmesliésaudisquedur
Ordinateurendommagéouayantsubiunechute
Problèmesliésàlamessagerieélectronique,aumodemouàInternet
Exécutezl'utilitaireVérificationdudisque-
PourWindowsXP
1. Cliquez sur le bouton Start(Démarrer), puis cliquez sur My Computer (Poste de travail).
2. Cliquez avec le bouton droit sur la lettre de lecteur (disque local) dont vous souhaitez rechercher les erreurs, puis cliquez sur
Propriétés.
3. Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
4. Sous Error-checking(Vérificationdeserreurs), cliquez sur CheckNow(Contrôlermaintenant).
5. Cliquez sur Démarrer.
PourWindows2000
1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur My Computer (Poste de travail) sur votre bureau, puis cliquez sur Manage(Gérer).
2. Cliquez sur Storage (Stockage), puis sur Disk Management (Gestion des disques).
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous souhaitez analyser pour rechercher les erreurs, puis cliquez sur
Properties(Propriétés).
4. Sélectionnezl'ongletTools (Outils) et cliquez sur CheckNow(Contrôlermaintenant).
Sil'ongletTools(Outils)n'estpasactifousivoussouhaitezdépannerdavantagel'unité,sélectionnezl'ongletHardware(Matériel),
cliquezsurl'unitéàdépanner,puiscliquezsurTroubleshoot(Dépanner).
ExécutezlesDiagnostics Dell - Silestestsindiquentundisqueouuncontrôleurdedisquedéfectueux,contactez Dell.
Vérifiezlesconnexionsdescâbles-
1. Assurez-vousquelescâblesd'alimentationCCdublocd'alimentationsontfermementreliésauxconnecteurssurchaquelecteur.
2. Assurez-vousquelecâbled'interfacedechaquelecteurestfermementconnectéaulecteuretàlacartesystème.
3. Assurez-vousquelecâbleduPanneaudeconfigurationestfermementconnectéàlacartesystème.
Silevoyantd'activitédudisquedurneclignotepasdurantlaprocédured'initialisation,contactez Dell.
Siunmessaged'erreurliéaudisques'affiche,reportez-vousàlasection«Messages d'erreur»pour obtenir une explication du message.
Siledisquedurprincipalquicontientlesystèmed'exploitationnedémarrepas,ilsepeutquelesfichiersdusystèmed'exploitationsoient
corrompus. Pour plus d'informations, reportez-vousàladocumentationdevotresystèmed'exploitation.
PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,lisezlesconsignesdesécuritéduGuided'informationsdusystème.
Vérifiezlesconnexionsdescâblesetdescartes-
1. Éteignezl'ordinateuretlespériphériques,débranchez-lesdelapriseélectrique,attendez10à20secondes,puisouvrezlecapot de
l'ordinateur.
2. Vérifieztouteslesconnexionsdecartesdansl'ordinateuretréinstallezlescartesmalfixées.
3. Assurez-vousquetouslescâblessontcorrectementconnectésetquetouslescomposantssontcorrectementfixésdansleurs
connecteurs et supports.
4. Fermez le capot de l'ordinateur,rebranchezl'ordinateuretlespériphériquesàleurpriseélectrique,puisallumez-les.
5. ExécutezlesDiagnostics Dell.
Sil'undecestestséchoue,contactez Dell.
Vérifiezlaconnexiondelalignetéléphonique-Vérifiezquelalignetéléphoniqueestconnectéeàlaprisejackdumodem.(Laprisejack
estreconnaissableàl'étiquetteverteouàl'icôneenformedeconnecteurquisetrouveàcôtéd'elle.)Assurez-vous d'entendre un clic
lorsquevousinsérezleconnecteurdelalignetéléphoniquedanslemodem.
Vérifiezlaprisejacktéléphonique-Déconnectezlalignetéléphoniquedumodemetconnectez-laàuntéléphone.Écoutezpoursavoirsi
vousobtenezunetonalité.
Connectezdirectementlemodemàuneprisejacktéléphoniquemurale-Sid'autresappareilstéléphoniquespartagentcetteligne,
commeparexempleunrépondeurtéléphonique,untélécopieur,unprotecteurdesautesdetensionouunséparateurdeligne,contournez-
lesetutilisezletéléphonepourconnecterlemodemdirectementàlaprisejacktéléphoniquemurale.
Utilisezuneautrelignetéléphonique-Sivousutilisezunelignequimesure3mètresouplus,essayez-en une plus courte.
Exécutezlesdiagnosticsdel'applicationd'assistancedumodem- Cliquez sur le bouton Start(Démarrer), pointez sur All Programs
(Tous les programmes), puis cliquez sur Modem Helper (Assistance du modem).Suivezlesinstructionsaffichéesàl'écranpouridentifier
etrésoudrelesproblèmesliésaumodem.(L'applicationd'assistancedumodemn'estdisponiblequesurcertainsordinateurs.)
VérifiezquelemodemcommuniqueavecWindows®-
1. Cliquez sur le bouton Start(Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2. Cliquez sur PrintersandOtherHardware(Imprimantesetautrespériphériques).