Produkte der Marke Dell

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Codici bip 

Seilcomputernonèingradodivisualizzareerrorioproblemisulmonitor,èpossibilecheall'avvioemettaunaseriedibip,dettacodicebip,cheidentificail

problema. Ad esempio, il codice bip 1-3-1ècostituitodaunbip,seguitodaunasequenzaditrebipeinfinedaunaltrobipesegnalacheèstatoriscontratoun

problema di memoria.

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Se il computer emette bip in fase di avvio, seguire la procedura descritta.

1. Annotare il codice bip nell'Elenco di controllo della Diagnostica.

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I moduli della memoria sono rilevati, ma

sièverificatounguastodellamemoria.

l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareilcomputer.

(consultare "Memoria" per le istruzioni su come rimuovere e installare i moduli di

memoria).

l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareunsolomodulo,

quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo

aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i

moduli senza errori.

l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso

tipo.

l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.

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Possibile guasto della scheda di

espansione.

l Perdeterminareseèpresenteunconflitto,rimuovereunaschedadiversadallascheda

grafica e riavviare il computer.

l Se il problema persiste, reinstallare la scheda appena rimossa, rimuoverne un'altra,

quindi riavviare il computer.

l Ripetere questa procedura per ciascuna scheda. Se il computer si avvia normalmente,

risolvere i problemi relativi all'ultima scheda rimossa dal computer per conflitti di risorse

(consultare "Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware").

l Spostare una scheda alla volta in uno slot PCI diverso e riavviare il computer dopo ogni

spostamento.

l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.

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Possibile guasto della scheda grafica.

l Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi riavviare il

computer.

l Se il problema persiste, installare una scheda grafica funzionante e riavviare il

computer.

l Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, rivolgersi alla Dell.

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Possibileguastodell'unitàdiscofloppyo

del disco rigido.

Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.

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Possibile guasto USB.

Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il

computer.

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Nessun modulo di memoria rilevato.

l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareilcomputer.

(consultare "Memoria" per le istruzioni su come rimuovere e installare i moduli di

memoria).

l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareunsolomodulo,

quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente, reinstallare un modulo

aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso o a reinstallare tutti i

moduli senza errori.

l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante dello stesso

tipo.

l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.

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I moduli di memoria sono stati rilevati, ma

sièverificatounerrorediconfigurazione

ocompatibilitàdellamemoria.

l Accertarsi che non esistano requisiti speciali di posizionamento dei connettori o dei

moduli di memoria.

l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer.

l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.

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Sièverificatounguastodialtrotipo.

l Accertarsicheicavideldiscorigido,dell'unitàCDedell'unitàDVDsianocorrettamente

collegati alla scheda di sistema.

l Fare riferimento al messaggio visualizzato sullo schermo.

l Se il problema persiste, rivolgersi alla Dell.

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Stato di funzionamento normale dopo la

autoprova di accensione (POST).

Nessuno.