Produkte der Marke Dell

Indicatori di sistema



Gli indicatori del pulsante di alimentazione e del disco rigido possono segnalare un problema del computer.







Indicatori della diagnostica



Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello posteriore del computer sono situate quattro spie luminose contrassegnati

dalle lettere "A", "B", "C" e "D" Queste spie possono essere di colore giallo o verde. Quando il computer si avvia normalmente, la configurazione o i codici

luminosi cambiano durante la procedura di avvio. Se la verifica POST eseguita durante l'avvio del sistema viene completata correttamente, le quattro spie si

accendonofissedicoloreverde.SedurantelaverificaPOST,invece,siverificanoproblemidifunzionamentodelcomputer,èpossibilefareriferimentoalla

configurazionedeiLEDperidentificareilpuntodellaproceduraincuiilcomputersièbloccato.



Indicatore di alimentazione

Descrizione del problema

Soluzione consigliata

Verde fisso

Alimentazione presente e funzionamento corretto del

computer.

Nonèrichiestaalcunaazionecorrettiva.

Verde lampeggiante

Ilcomputerèinunamodalitàdigestionedelrisparmio

di energia (Microsoft®Windows®2000 e Windows XP).

Premere il pulsante di alimentazione, spostare il mouse o

premere un tasto sulla tastiera per riattivare il computer.

Lampeggia in verde alcune volte e si

spegne

Èpresenteunerrorediconfigurazione

Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il

problema specifico.

Giallo fisso

Dell Diagnostics sta eseguendo una verifica o una

periferica sulla scheda di sistema potrebbe essere

difettosa o non installata correttamente.

SeDellDiagnosticèinesecuzione,consentireil

completamento della verifica.

Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il

problema specifico.

Se il computer non si avvia, contattare il supporto tecnico

di Dell.

Giallo lampeggiante

Sièverificatounguastoall'alimentatoreoallascheda

di sistema.

Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il

problema specifico. Consultare anche "Problemi relativi

all'alimentazione".

Verde costante e un codice bip

durante il POST

ÈstatorivelatounproblemamentreilBIOSerain

esecuzione.

Per informazioni sull'interpretazione dei codici bip,

consultare "Codici bip". Verificare inoltre se gli indicatori

della diagnostica identificano il problema specifico.

Spia d'alimentazione verde costante e

nessun codice bip o video durante il

POST

La scheda grafica o il monitor potrebbe essere guasto o

non installato correttamente.

Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il

problema specifico. Consultare "Problemi relativi al video e

al monitor".

Spia d'alimentazione verde costante e

nessun codice bip ma il computer si

blocca durante il POST

Un dispositivo integrato della scheda di sistema

potrebbe essere guasto.

Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il

problemaspecifico.Senonèpossibileidentificareil

problema, contattare il supporto tecnico di Dell .

ATTENZIONE: Prima di cominciare le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza ubicate nella Guida alle informazioni

sul prodotto.

Configurazione

spie



Descrizione del problema

Soluzione consigliata



spenta

spenta

Computer spento o possibile guasto

prima dell'avvio del BIOS.

Collegare il computer a una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di

alimentazione.



verde

gialla

Possibile guasto del BIOS e attivazione

dellamodalitàdirecupero.

Eseguirel'utilitàdirecuperodelBIOS,attendereilcompletamentodell'operazione,

quindi riavviare il computer.



gialla

verde

gialla

Possibile guasto del processore.

Reinstallare il processore e riavviare il computer.