Содержание 5
5 Переустановка программного
обеспечения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Драйверы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Определение драйверов . . . . . . . . . . . . . . 61
Переустановка драйверов и утилит
. . . . . . . . 62
Восстановление операционной системы . . . . . . . 65
Использование функции восстановления
системы Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . .
66
Использование утилиты восстановления
заводского образа диска
Dell Factory Image Restore
. . . . . . . . . . . . . 67
Использование компакт-диска
Operating System (Операционная система)
. . . . 71
6 Источники информации. . . . . . . . . . . . . . 73
7 Получение справки
. . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Получение помощи . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Техническая поддержка и обслуживание
заказчиков
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
DellConnect™
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Интернет-службы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Служба AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Автоматическая система
отслеживания заказов
. . . . . . . . . . . . . . . 78
Проблемы с заказом . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Информация о продуктах
. . . . . . . . . . . . . . . 79
Возврат изделий для гарантийного ремонта
или в счет кредита
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Прежде чем позвонить
. . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Обращение в Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Указатель . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
book.book Page 5 Friday, September 12, 2008 8:46 AM
