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Dépannage

Guide del'administrateur:GestiondessystèmesDell™

Rétablirlesparamètrespardéfaut(Dé-provisionner)

Flash du micrologiciel

Serial-Over-LAN (SOL) et IDE Redirection (Redirection IDE - IDE-R)

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CettesectionprésentequelquesétapesbasiquesdedépannageàeffectuersidesproblèmesliésàlaconfigurationIntel

AMT surviennent.

Rétablirlesparamètrespardéfaut(Dé-provisionner)

Lerétablissementdesparamètrespardéfautestégalementappelédé-provisionnement.Pourdé-provisionnerunordinateurinstalléetconfigurépourIntel

AMT,utilisezl'écrandeconfigurationd'IntelAMTetl'optionUn-Provision(Dé-provisionner).

Suivezlesétapesci-dessouspourdé-provisionnerunordinateur:

1. SélectionnezUn-Provision(Dé-provisionner), puis Full Un-provision(Dé-provisionnement total).

Ledé-provisionnementtotalestdisponiblepourlesordinateursprovisionnésenmodePME.Cetteoptionrétablittouslesparamètresusinepardéfaut

delaconfigurationIntelAMTmaisnerétablitPASlesparamètresdeconfigurationnilesmotsdepassedelaconfigurationME.Undé-provisionnement

totaloupartielpeutêtreeffectuépourlesordinateursprovisionnésenmodeEntreprise.Ledé-provisionnementpartielrétablitlesvaleursusinepar

défautdesparamètresdeconfigurationIntelAMT,àl'exceptiondesPIDetPPS.Ledé-provisionnementpartielnerétablitPASlesparamètresetlesmots

de passe de configuration ME.

Unmessagededé-provisionnements'afficheauboutd'uneminute.Unefoisledé-provisionnementterminé,lecontrôlerevientàl'écrandeconfiguration

Intel AMT. Les options Provisioning Server (Serveur de provisionnement), Set PID and PPS(DéfinirlesPIDetPPS)etSet PRTC(DéfinirPRTC)sontde

nouveaudisponiblescarl'ordinateurestconfigurésurlemodeEntreprisepardéfaut.

2. SélectionnezReveniraumenuprécédent.

3. SélectionnezExit(Quitter),puisappuyezsur<y>(o).L'ordinateurredémarre.

Rétablissementtotaldesvaleursusinepardéfaut

IlestpossiblederétablirtouteslesvaleurspardéfautdesparamètresIntelAMTeneffaçantleCMOS(parl'intermédiaireducavalieroudelabatteriedu

CMOS).Cecis'appliqueaurétablissementdumotdepassepardéfautadmin.Cependant,lesparamètresduME,telsquelesME Power Settings (Options

d'alimentationME),nesontpasredéfinis.Pourquel'ordinateurpasseenétatusinepardéfautréel,cesparamètresdoiventêtreredéfinismanuellement.Le

tableau ci-dessousrépertorielesparamètrespardéfautMEBx.Ilestimpossibledegéreràdistanceleclienttantqu'iln'estpasinstalléetconfiguréde

nouveau.





Flash du micrologiciel

Flashezlemicrologicielpoureffectuerunemiseàniveauàdesversionsultérieuresd'IntelAMT.Leflashdumicrologicielestintégréàl'utilitaireFlashduBIOS

etestdoncexécutéautomatiquementlorsduflashduBIOS.Pourdésactiverlafonctiondeflashautomatique,sélectionnezDisabled(Désactivé)sousle

paramètreSecure Firmware Update(Miseàjoursécuriséedumicrologiciel)del'interfaceMEBx.Siceparamètreestdésactivé,unmessaged'erreurdu

micrologicielapparaîtlorsduflashduBIOS.

IlestIMPOSSIBLEd'effectuerunflashdumicrologicielàuneversionantérieureouàlaversionactuellementinstallée.Leflashdumicrologicielestdisponible

pourtéléchargementsurlesitesupport.dell.com.

ParamètrespardéfautMEBx

ParamètresMEBx

Paramètrepardéfaut

Intel ME State Control(Contrôledel'étatduMEd'Intel)

Enabled(Activé)

Intel ME Firmware Local Update Qualifier

(Qualificatifdemiseà

jour locale du micrologiciel Intel ME)

Always Open (Toujours ouvert)

LAN Controller(ContrôleurLAN)

Enabled(Activé)

Intel ME Features Control(ContrôledesfonctionsIntelME)

ManageabilityFeatureSelection(Sélectiondelafonctionde

gérabilité)

Intel AMT

Intel ME Power Control(Contrôledel'alimentationIntelME)

IntelMEONinHostSleepStates(IntelMEACTIVÉdanslesétats

deveilledel'hôte)

Desktop:ONinS0,S3,S4-5(Bureau:

ActivéenS0,S3,S4-5)

SOL/IDE-R

UsernameandPassword(Nomd'utilisateuretmotdepasse)

Enabled(Activé)

SerialOverLAN

Enabled(Activé)

IDERedirection(RedirectionIDE)

Enabled(Activé)

Remote Firmware Update(Miseàjouràdistancedu

micrologiciel)

Enabled(Activée)