Snabbreferensguide 319
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker,
vanliga frågor och onlinekurser
• Gruppforum — Online-diskussion med andra Dell-
kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för
olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar
och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal
och orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om
datorns konfiguration, produktspecifikationer och
vitbok
• Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Systemprogram för bordsdatorer (DSS) — Om du
installerar om operativsystemet bör du även
installera om DSS-programmet. DSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar av operativsystemet och
stödjer Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
-
processorer, optiska enheter och USB-enheter. DSS
behövs för att Dell-datorn ska fungera korrekt.
Datorn och operativsystemet identifieras
automatiskt av programmet som dessutom
installerar uppdateringar som är lämpliga för din
konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj ditt område eller företagssegment för att komma till
lämplig supportplats.
Så här hämtar du DSS (Desktop System Software):
1
Gå till
support.dell.com
, välj ditt område eller företagssegment
och ange din servicekod.
2
Välj
Drivers & Downloads
(drivrutiner & nedladdningsbara
filer) och klicka på
Go
(gå).
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet
Desktop
System Software
.
OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt
beroende på vad du har valt.
• Använda Windows XP
• Arbeta med program och filer
• Anpassa skrivbordet
Hjälp- och supportcenter
1
Klicka på
Start
→
Hjälp och support
.
2
Skriv ett ord eller en fras som beskriver problemet och klicka på
pilen.
3
Klicka på ämnet som beskriver problemet.
4
Följ instruktionerna på skärmen.
Vad är det du söker efter? Här hittar du det
