
Fehlerbehebung 49
Scannerprobleme
VORSICHT: Bevor Sie mit den in diesem Abschnitt beschriebenen Vorgängen beginnen,
lesen Sie die Sicherheitshinweise im Product Information Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie Unterstützung zum Scanner
benötigen.
HANDBUCH ZUM SCANNER LESEN. Informationen zur Einrichtung und zur Fehlerbehebung
finden Sie in der Dokumentation zum Scanner.
SCANNER ENTRIEGELN. Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer
Verriegelungslasche oder -taste ausgestattet ist.
COMPUTER NEU STARTEN UND ERNEUT VERSUCHEN, MIT DEM SCANNER ZU ARBEITEN.
KABELVERBINDUNGEN ÜBERPRÜFEN.
• Weitere Informationen zu den Kabelverbindungen finden Sie in der Scannerdokumentation.
• Vergewissern Sie sich, dass die Scannerkabel richtig am Scanner und am Computer angeschlossen sind.
ÜBERPRÜFEN, OB DER SCANNER VON MICROSOFT WINDOWS ERKANNT WIRD.
1
Klicken Sie auf
Start
, wählen Sie
Systemsteuerung
, und klicken Sie dann auf
Drucker und andere
Hardware
.
2
Klicken Sie auf
Scanner und Kameras
.
Wenn der Scanner aufgeführt ist, wurde der Scanner von Windows erkannt.
SCANNERTREIBER NEU INSTALLIEREN. Anweisungen finden Sie in der Dokumentation des Scanners.