Hinweis Wenn Sie eine Switchbox oder ein ähnliches Gerät verwenden, entfernen Sie dieses.
Schließen Sie den Drucker direkt an den Computer an, und versuchen Sie erneut, den
Druckauftrag auszuführen.
Wenn der Druckauftrag jetzt ausgeführt wird, liegt die Ursache des Problems
möglicherweise bei dem betreffenden Gerät.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch eines der Kabel verursacht
wird. Tauschen Sie die betreffenden Kabel aus, und wiederholen Sie den
Druckvorgang.
Überprüfen Sie den Status des Druckeranschlusses.
(1) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und wählen Sie Eigenschaften.
(2) Klicken Sie auf der Registerkarte Hardware auf Geräte-Manager, doppelklicken Sie auf USB-
Controller und dann auf USB-Druckerunterstützung.
Klicken Sie unter Windows ME oder Windows 98 auf der Registerkarte Geräte-Manager auf
Universeller serieller Bus Controller, und doppelklicken Sie dann auf den Namen Ihres Druckers.
(3) Überprüfen Sie auf der Registerkarte Allgemein, ob es bei dem Gerät Anzeichen für ein Problem
gibt.
Wenn Spooling aktiviert ist, deaktivieren Sie diese Funktion, um die Daten direkt
an den Drucker zu senden, und wiederholen Sie den Druckvorgang (nur Windows ME
und Windows 98).
(1) Öffnen Sie das Dialogfeld für die Druckereigenschaften.
Siehe Öffnen des Dialogfelds für die Druckereigenschaften direkt über das Startmenü.
(2) Klicken Sie auf der Registerkarte Details auf Spool-Einstellungen, und wählen Sie dann
Druckaufträge direkt zum Drucker leiten aus.
Es liegt möglicherweise ein Problem mit dem Druckertreiber vor. Deinstallieren Sie
den Druckertreiber, und installieren Sie ihn anschließend erneut.
Siehe Deinstallieren der Druckertreiber.
Automatische Druckkopfausrichtung fehlgeschlagen
Die automatische Druckkopfausrichtung ist fehlgeschlagen. Dies kann folgende Gründe haben:
Es ist ein anderes Papierformat als A4 oder Letter eingelegt. Drücken Sie die Taste
FORTSETZEN/ABBRECHEN, entnehmen Sie das Papier mit dem falschen
Format, und legen Sie dann Papier im Format A4 oder Letter ein.
Die Tinte ist aufgebraucht bzw. der Tintenbehälter ist nicht korrekt eingesetzt.
Siehe Der Tintenbehälter muss richtig eingesetzt sein.
Die Druckkopfdüsen sind verstopft.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN, um die Fehlermeldung zu löschen. Drucken Sie das
Düsentestmuster, um den Status des Druckkopfs zu überprüfen.
Das Papierausgabefach wurde einer starken Lichtquelle ausgesetzt, so dass der
Druckkopf nicht richtig ausgerichtet werden kann.
Drücken Sie die Taste FORTSETZEN/ABBRECHEN, um die Fehlermeldung zu löschen. Stellen Sie den
Drucker so auf, dass der Papierausgabeschacht nicht direkt einer starken Lichtquelle ausgesetzt ist.
