한국서비스품질 우수기업이란?
소비자의 의견이나 불만 또는 피해를 신속하고 정확히 처리하는 기업에 대하여
산업통상자원부에서 우수기업으로 인정해 주는 제도입니다.
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제품을 잘 사용하기 위해 제품 사용전 반드시 모든 설명서를 읽어보세요.
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분실하실 경우 따로 구입해야 합니다. 보관에 주의하세요.
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제품의 외관, 사양 등은 제품 개선을 위해 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
공용설명서로 설명서의 그림은 구입하신 제품과 일치하지 않을 수도 있습니다.
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사용설명서 내에 보증서가 있으므로 분실되지 않도록 잘 보관해 주세요.
삼성 시스템 에어컨
고장 접수 및 재설치 문의
전국 어디서나
서비스센터 대표번호 고객상담실
사이버 서비스센터 홈페이지 인터넷 홈페이지
1588-3366
02-541-3000
080-022-3000
www.samsung.com/sec/
www.samsungsvc.co.kr
제품 모델명, 고장상태, 연락처를 정확히 알려주시면 고객 여러분의
궁금한 점을 언제나 친절하게 상담, 빠른 서비스를 제공합니다.
고객이 직접 원하는 날짜와 시간에 서비스 접수와
실시간 사이버 상담이 가능한 사이버 서비스센터를 운영하고 있습니다.
에어컨 설치(신규/이사)는 반드시 설치 자격증을
소지한 당사 에어컨 설치기사가 순정부품을 사용하여
설치할 수 있도록 서비스센터 대표번호로 연락바랍니다.
설치 자격증을 소지하지 않은 설치기사에게
당사 에어컨을 설치하여 발생한 문제에 대해서는
당사가 책임을 지지 않습니다.
오래 사용한 에어컨의 소비자 안전점검을!
○
운전소리가 매우 크거나,
이상한 소리가 난다.
○
운전 중에 이상한 냄새와 연기가 난다.
○
누전차단기나 퓨즈가 자주 끊어진다.
○
실내기에서 물이 샌다.
○
그 밖의 이상이나 고장이 있다.
○
안전을 위해 전원 스위치를 끄고
콘센트에서 플러그를 뽑아 놓는다.
○
구입처 또는 서비스센터로 연락하여
점검을 받는다.
◎
절대 소비자의 임의로 수리를 하지
마시기 바랍니다.
안전점검
이러한
증상이
있습니까?
이럴 땐
사용
중지
에어컨 설치(신규/이사) 주의사항
에어컨 설치시 설치기사의 설치 자격증을 확인해 주세요.
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