Dil ID: 1
Dil Adı: english
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故障排除
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设备摸上去很热
当使用耗电量大的应用程序或长时间在设备上使用应
用程序,设备摸上去就会很热,这属于正常情况,不
会影响设备的使用寿命或性能。
启动照相机时出现错误信息
三星设备必须拥有足够的可用存储空间和电池电量才
能支持照相机应用。如果启动照相机时收到错误信
息,请尝试以下操作:
为电池充电。
将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存
储空间。
重新启动设备。如果尝试这些操作后,依然无法正
常使用照相机,请联系三星服务中心。
打开音乐文件时出现错误信息
三星设备可能会因为各种原因而无法播放某些音乐文
件。如果在设备上打开音乐文件时收到错误信息,请
尝试以下操作:
将文件传送到电脑或删除设备中的文件,以释放存
储空间。
确保音乐文件未受到数字权利管理 (DRM) 保护。如
果文件受到 DRM 保护,请确保拥有播放该文件所
需的合适许可证或密钥。
确保设备支持该文件类型。