Resolução de problemas
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Aparecem mensagens de erro ao abrir ficheiros de
música
Alguns ficheiros de música não poderão ser reproduzidos, no
dispositivo, por várias razões. Se receber mensagens de erro ao
abrir ficheiros de música no seu dispositivo, tente o seguinte:
●
Liberte memória transferindo ficheiros para um PC ou
eliminando ficheiros do dispositivo.
●
Certifique-se de que o ficheiro de música não está protegido
por direitos DRM (Digital Rights Management). Se o ficheiro
estiver protegido por DRM, certifique-se de que possui a
licença apropriada ou chave para reproduzir o ficheiro.
●
Certifique-se de que o dispositivo suporta o tipo de ficheiro.
Não consegue localizar outro dispositivo Bluetooth
●
Certifique-se de que a funcionalidade sem fios Bluetooth está
activada no seu dispositivo.
●
Certifique-se de que a funcionalidade sem fios Bluetooth está
activada no dispositivo a que pretende ligar, se necessário.
●
Certifique-se de que o seu dispositivo e o outro dispositivo
Bluetooth se encontram dentro da área máxima de detecção
Bluetooth (10 metros).
Se as sugestões acima mencionadas não resolverem o
problema, contacte um Centro de Assistência Samsung.
Não consegue estabelecer uma ligação quando o seu
dispositivo está ligado a um PC
●
Certifique.se que o cabo USB que está a utilizar é compatível
com o seu dispositivo.
●
Certifique-se de que o PC possui os controladores apropriados
instalados e actualizados.
●
No caso de ser um utilizador do Windows XP, certifique-se de
que tem instalado no seu computador o Windows XP Service
Pack 3.
●
Certifique-se de que tem instalado no seu computador o
Samsung Kies 2.0 ou Windows Media Player 10 ou superior.
