Устранение неполадок
144
При воспроизведении музыкальных файлов
появляются сообщения об ошибках
Мобильное устройство Samsung может не воспроизводить
некоторые музыкальные файлы по ряду причин. Для их
устранения попробуйте выполнить следующие действия.
●
Освободите место в памяти устройства, скопировав файлы на
ПК или удалив их.
●
Убедитесь, что у музыкального файла нет защиты DRM. В
противном случае у вас должны быть лицензия или ключ на
воспроизведение.
●
Убедитесь, что устройство поддерживает тип данного файла.
Не удается найти другое Bluetooth-устройство
●
Убедитесь, что на устройстве включена беспроводная связь
Bluetooth.
●
При необходимости убедитесь, что беспроводная связь
Bluetooth включена на устройстве, к которому требуется
подключиться.
●
Убедитесь, что планшет и Bluetooth-устройство находятся на
расстоянии не более 10метров друг от друга.
Если это не устранит проблему, обратитесь в сервисный центр
Samsung.
Не удается подключить устройство к ПК
●
Убедитесь, что используемый USB-кабель совместим с
устройством.
●
Убедитесь, что на ПК установлены соответствующие драйверы
и их обновления.
●
Если используется ОС Windows XP, убедитесь, что на
компьютере установлен пакет обновления Service Pack 3 или
более поздней версии.
●
Убедитесь, что на компьютере установлены программы
Samsung Kies версии 2.0 или Windows Media Player 10 или более
поздней версии.
