
附錄
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開啟多媒體檔案時出現錯誤訊息
如果在裝置上開啟多媒體檔案時收到錯誤訊息或無法播放,嘗試下列操作:
•
將檔案傳輸至電腦或刪除裝置上的檔案以釋放一些記憶體空間。
•
確認音樂檔案不受「數位版權管理」(DRM) 的保護。若該檔案受「數位版權管
理」(DRM) 的保護,請確認有適當的授權或金鑰以播放檔案。
•
確認裝置支援檔案格式。如果檔案格式不支援,如 DivX 或 AC3,安裝
支援該格式的應用程式。若要確認您的裝置支援的檔案格式,請瀏覽
www.samsung.com/tw。
•
您的裝置支援透過本裝置拍攝的相片和影片。透過其他裝置拍攝的相片和影片
可能無法正常工作。
•
您的裝置支援由網路服務供應業者或其他服務供應業者授權的多媒體檔案。網
際網路上傳播的某些內容,例如鈴聲、影片或桌布可能無法正常工作。
找不到其他的藍牙裝置
•
確認裝置上的藍牙無線功能已啟動。
•
確認要連線的裝置其藍牙無線功能已啟動。
•
確認您的裝置和其他的藍
牙裝置位於最大的藍牙距離範圍內 (10 m)。
若
上列步驟無法解決問題,請聯絡三星服務中心。
將裝置連接至電腦時無法建立連線
•
確認使用的 USB 傳輸線與裝置相容。
•
確認電腦已安裝適當的驅動程式並已更新。
•
如果是 Windows XP 使用者,確認電腦上已安裝 Windows XP Service Pack 3
或更高版本。