Príloha
100
Dotykový displej reaguje pomaly alebo nesprávne
•
Ak na dotykový displej pripevníte ochranné prvky alebo voliteľné príslušenstvo, dotykový
displej nemusí fungovať správne.
•
Ak máte nasadené rukavice, dotykového displeja sa dotýkate špinavými rukami alebo na
displej ťukáte ostrými predmetmi, alebo končekmi prstov, dotykový displej nemusí fungovať.
•
Vo vlhkých podmienkach alebo pri vystavení vode môže dôjsť k zlyhaniu funkcie dotykového
displeja.
•
Reštartujte zariadenie, aby sa odstránili dočasné softvérové chyby.
•
Uistite sa, že softvér zariadenia je aktualizovaný na najnovšiu verziu.
•
Ak je dotykový displej poškriabaný alebo poškodený, navštívte servisné stredisko spoločnosti
Samsung.
Zariadenie nereaguje alebo sa v ňom zobrazujú závažné chyby
Ak zariadenie prestane reagovať, pravdepodobne bude potrebné ukončiť aplikácie a zariadenie
vypnúť a znova zapnúť. Ak zariadenie zamrzlo a nereaguje, podržte naraz stlačené Vypínacie
tlačidlo a Tlačidlo zníženia hlasitosti dlhšie ako 7 sekúnd, čím sa zariadenie reštartuje.
Ak sa tým nedarí problém vyriešiť, vykonajte obnovu údajov od výrobcu. Na obrazovke aplikácií
postupne ťuknite na položky
Nastavenia
→
Zálohovanie a resetovanie
→
Obnoviť údaje
od výrobcu
→
RESETOVAŤ ZARIADENIE
→
VYMAZAŤ VŠETKO
. Pred obnovením údajov od
výrobcu si nezabudnite vytvoriť záložné kópie všetkých dôležitých údajov uložených v zariadení.
Ak sa problém neodstráni, obráťte sa na servisné stredisko spoločnosti Samsung.
Hovory sa neprepájajú
•
Uistite sa, že ste pripojení k správnej mobilnej sieti.
•
Uistite sa, že ste pre volané telefónne číslo nenastavili blokovanie hovorov.
•
Uistite sa, že ste pre telefónne číslo, z ktorého prichádza hovor, nenastavili blokovanie hovorov.
Druhá strana vás počas hovoru nepočuje
•
Uistite sa, že nezakrývate zabudovaný mikrofón.
•
Uistite sa, že je mikrofón blízko vašich úst.
•
Ak používate náhlavnú súpravu, skontrolujte, či je správne pripojená.
