a
Resolução de problemas
Se está a ter problemas com o seu telemóvel, tente estes procedimentos de resolução de problemas antes de
contactar um assistente técnico.
Quando ligar o telefone, podem surgir as
seguintes mensagens:
Mensagem
Experimente o seguinte para
solucionar o problema:
Insira
cartão SIM
Verifique se o cartão SIM ou USIM
está correctamente instalado.
Bloquear
telefone
Quando a funcionalidade de bloqueio
está activada, tem de introduzir
a palavra-passe que definiu para
o telefone.
Bloquear
PIN
Quando utilizar o telefone pela primeira
vez ou quando o pedido do código PIN
for activado, deve introduzir o PIN
fornecido com o cartão SIM ou USIM.
Pode desactivar esta funcionalidade
utilizando o menu
Bloquear PIN
.
Bloquear
PUK
O cartão SIM ou USIM está bloqueado,
normalmente como resultado da
introdução incorrecta do PIN várias
vezes. Necessita de introduzir o PUK
fornecido pelo operador.
Mensagem
Experimente o seguinte para
solucionar o problema:
