故障排除
128
開啟音樂檔案時出現錯誤訊息
三星流動裝置可能因為多種原因而無法播放某些音樂
檔案。若在裝置上開啟音樂檔案時收到錯誤訊息，請
嘗試下列步驟：
將檔案傳輸至電腦或刪除裝置上的檔案以釋放一些
●
記憶體空間。
確認音樂檔案不受數位版權管理 (DRM) 的保護。若
●
該檔案受數位版權管理 (DRM) 的保護，請確認擁有
適當的授權或金鑰以播放檔案。
確認裝置支援該檔案類型。
●
找不到其他藍牙裝置
確認裝置上的藍牙無線功能已啟動。
●
確認要連線的裝置已啟動藍牙無線功能 (如有需要)。
●
確認您的裝置和其他藍牙裝置位於最大藍牙範圍內
●
(10 m)。
若上列步驟無法解決問題，請聯絡三星服務中心。
將裝置連接至電腦時無法建立連線
確認使用的 USB 纜線與裝置相容。
●
確認電腦已安裝適當的驅動程式，並且驅動程式已
●
更新。
