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9. GARANTIE
Conformément à la législation en vigueur, votre vendeur est tenu, lors de l’acte d’achat de votre appareil, de vous commu-
niquer par écrit les conditions de garantie et sa mise en oeuvre appliquées sur celui-ci.
Sous son entière initiative et responsabilité, votre vendeur répondra à toutes vos questions concernant l’achat de votre ap-
pareil et les garanties qui y sont attachées. N’hésitez pas à le contacter.
10. SERVICE APRES VENTE
En cas d’anomalie de fonctionnement, reportez-vous à la rubrique «En cas d’anomalie de fonctionnement». Si malgré toutes
les vérifications, une intervention s’avère nécessaire, le vendeur de votre appareil est le premier habilité à intervenir. A dé-
faut, veuillez consultez le Centre Contact Consommateurs qui vous communiquera alors l’adresse d’un Service Après-Ven-
te.
En appelant un Service Après-Vente, indiquez-lui le modèle, le numéro de produit et le numéro de série de l’appareil. Ces
indications figurent sur la face intérieure du portillon du filtre et sur la plaque signalétique située à l’arrière de l’appareil.
En cas d’intervention sur votre appareil, exigez du Service Après-Vente les pièces de rechange certifiées constructeur.
Le lave-linge s’arrête pendant un cycle de lava-
ge :
• l’alimentation en eau ou en électricité est défectueuse,
• un arrêt cuve pleine a été programmé.
Le couvercle ne s’ouvre pas en cours de cycle : • le voyant «
OUVERTURE IMMEDIATE» est éteint.
Le tambour n’est pas en position haute en fin de
cycle :
• Le tambour n’est pas arrivé à se positionner à la suite d’un
balourd persistant ; tournez manuellement le tambour.
Le message suivant «Porte non fermée : véri-
fiez SVP» apparaît dans la fenêtre d’affichage :
• Le couvercle n’est pas correctement fermé.
Le message suivant «Pas de vidange : voir fil-
tre / tuyau» apparaît dans la fenêtre d’affichage :
• le filtre de vidange est obstrué,
• le tuyau de vidange est bouché ou plié,
• la hauteur du tuyau de vidange est trop haute (voir «Installa-
tion»),
• la pompe de vidange est bouchée,
• le siphon de l’installation est bouché.
Le message suivant «Pas d’eau : voir robinet &
tuyau» apparaît dans la fenêtre d’affichage :
• le robinet d’eau est fermé,
• il y a une coupure du réseau d’eau.
Le message suivant «Filtre : bouché / Pompe
bloquée» apparaît dans la fenêtre d’affichage
• le filtre de vidange est obstrué.
De l’assouplissant ou de la javel s’écoule par
l’orifice de trop-plein au remplissage :
• la dose prescrite n’a pas été respectée,
• les siphons situés à l’arrière de la boîte à produits sont obstrués
(voir chapitre «Entretien et nettoyage»).
Le message suivant «Détergent : surdosé»
apparaît dans la fenêtre d’affichage :
• la dose prescrite n’a pas été respectée,
Le message suivant «Attention : E / voir notice
d’utilisation» apparaît dans la fenêtre d’afficha-
ge ou le lave-linge ne démarre pas ou se met en
Pause :
• Tournez le sélecteur de programmes sur la position «Arrêt» et
appelez le Service Après Vente.
Symptômes Causes
