MY PASSPORT ESSENTIAL
USER MANUAL
TABLE OF CONTENTS– iv
5 Locking and Unlocking Your Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Password Protecting Your Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Unlocking Your Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Unlocking Your Drive With the WD SmartWare Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Unlocking Your Drive Without the WD SmartWare Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Turning Off the Drive Lock Feature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Changing Your Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
6 Managing and Customizing Your Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Launching WD SmartWare Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Checking Status and Temperature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Monitoring Icon Alerts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Disconnecting the Drive Safely. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Customizing Your Software Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Specifying a Different Retrieve Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Setting the Preferences Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Customizing Your Drive Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Registering Your Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Setting the Drive Sleep Timer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Erasing Your Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Updating Your Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Uninstalling the WD SmartWare Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Windows Vista or Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
7 Checking Drive Health . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
8 Using the Drive with a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Reformatting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Installing on a Mac OS X Tiger/Leopard/Snow Leopard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Enhancing Performance with WD +TURBO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Managing the Drive on a Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Actions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Launching WD SmartWare Software on a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Dismounting the Virtual CD from a Mac. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Safely Dismounting the Drive from a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Displaying the Status, Serial Number, and Temperature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Quickly Unlocking the Drive Using the Virtual CD on a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Uninstalling WD SmartWare Software from a Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
9 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Installing, Partitioning, and Formatting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Frequently Asked Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
