110
Liite
Liite
Vastuu maksullisesta palvelusta (asiakkaan kustannukset)
Palvelua pyydettäessä voimme seuraavissa tapauksissa takuusta huolimatta veloittaa maksun
huoltoteknikon käynnistä.
Tuote ei ole viallinen
Tuotteen puhdistaminen, säätäminen, selittäminen, uudelleenasennus jne.
z Huoltoteknikko antaa laitteen käyttöön liittyviä ohjeita tai säätää asetuksia laitetta purkamatta.
z Vika johtuu ulkoisista ympäristötekijöistä (Internet, antenni, langallinen signaali jne.)
z Tuote asennetaan uudelleen tai uusia laitteita kytketään sen jälkeen, kun ostettu laite on asennettu
ensimmäisen kerran.
z Tuote asennetaan uudelleen sen siirtämiseksi toiseen paikkaan tai toiseen taloon.
z Asiakas pyytää ohjeita siitä, miten laitetta käytetään toisen valmistajan tuotteen kanssa.
z Asiakas pyytää ohjeita siitä, miten verkkoa tai toisen valmistajan ohjelmaa käytetään.
z Asiakas pyytää ohjelmiston asentamista ja asetusten määrittämistä laitetta varten.
z Huoltoteknikko poistaa laitteen sisällä olevan pölyn tai vieraat esineet.
z Asiakas pyytää asennusta ostettuaan laitteen ostoskanavalta tai verkosta.
Laitteen vioittuminen johtuu asiakkaasta
Laitteen vioittuminen johtuu virheellisestä käsittelystä tai korjauksesta.
Laitteen vioittuminen johtuu
z ulkoisesta iskusta tai putoamisesta
z muiden kuin Samsungin hyväksymien tarvikkeiden tai erikseen myytävien tuotteiden käytöstä
z muun kuin Samsung Electronics Co., Ltd:n ulkoistuspalveluyrityksen insinöörin tai kumppanin
suorittamasta korjauksesta
z asiakkaan suorittamasta laitteen muutoksesta tai korjauksesta
z käytöstä virheellisellä jännitteellä tai luvattomia sähköliitäntöjä käyttäen
z käyttöoppaan varoitusten noudattamatta jättämisestä.
Muuta
z Laite vioittuu luonnonkatastrofin (salamaniskun, tulipalon, maanjäristyksen, tulvavahingon jne.)
seurauksena.
z Kulutustarvikkeet (akku, väriaine, loistelamppu, pää, tärytin, lamppu, suodatin, nauha jne.) ovat
kuluneet loppuun.
