Dil ID: 1
Dil Adı: english
Dil Kodu: en1 Apollo Precision Tools Brand's Products
Dünyanın En Büyük
Elektronik Bilgi Kütüphanesi



244244244244244
244
Trch nhim đi với Dch vụ thanh ton
(Chi ph đi với khch hng)
Khi c yêu cu dch vụ, mc d đang trong thi gian bo hnh, chng tôi c th tnh ph bn
đi với vic gh thăm ca k thut viên dch vụ trong cc trưng hp sau.
Không phi li sn phm
V sinh sn phm, Điu chnh, Gii thch, Ci đt li v v.v...
Nu k thut viên dch vụ cung cp hướng dẫn v cch sử dụng sn phm hoc ch điu
chnh cc tu chn m không tho ri sn phm.
Nu li l do cc yu t môi trưng bên ngoi gây ra (Internet, Anten, Tn hiu c dây, v.v...)
Nu sn phm đưc ci đt li hoc thit b đưc kt ni thêm sau khi ci đt sn phm
đ mua ln đu tiên.
Nu sn phm đưc ci đt li đ chuyn đn mt đa đim khc hoc đ chuyn đn nh
khc.
Nu khch hng yêu cu hướng dẫn v cch sử dụng do sn phm khc ca công ty.
Nu khch hng yêu cu hướng dẫn v cch sử dụng mng hoc chương trnh khc ca
công ty.
Nu khch hng yêu cu thit lp v ci đt phn mm cho sn phm.
Nu k thut viên dch vụ loi b/lau sch bụi bn hoc vt th l bên trong sn phm.
Nu khch hng yêu cu ci đt thêm sau khi mua sn phm thông qua mua hng t xa
hoc trc tuyn.
Hng hc sn phm do li ca khch hng
Hng hc sn phm do khch hng sử dụng hoc sửa cha không đng cch.
Nu hng hc sn phm do;
Tc đng bên ngoi hoc rơi.
Sử dụng thit b hoc sn phm bn riêng không đưc ch đnh bi Samsung.
Sửa cha t mt ngưi không phi l k sư ca công ty dch vụ bên ngoi hoc đi tc
ca Samsung Electronics Co., Ltd.
Tu sửa hoc sửa cha sn phm bi khch hng.
Sử dụng sn phm với kt ni đin p không chnh xc hoc không đưc ch đnh.
Không tuân th "thn trng" trong Sổ tay hướng dẫn sử dụng.
Khc
Nu sn phm hng do thiên tai. (st, ho hon, đng đt, l lụt, v.v...)
Nu cc thnh phn c th thay th đưc đu đ đưc sử dụng ht. (Pin, Cht liu mu,
Đn hunh quang, Đu đc, Mng rung, Đn, B lc, Ruy băng, v.v...)
Nu khch hng yêu cu dch vụ trong trưng hp sn phm không b li, ph dch vụ c th
đưc tnh. V vy, trước tiên hy đc Sổ tay hướng dẫn sử dụng.