Apollo Precision Tools Brand's Products

Příloha

Kapitola 11

Odpovědnost za placenou službu (náklady pro

zákazníky)

―

Je-li tato služba požadována, můžeme vám vnásledujících případech bez ohledu na záruku účtovat za

návštěvu servisního technika poplatek.

Nejedná se ovadu výrobku

Pokud je potřeba umonitoru provést čištění, nastavení, vysvětlení, opakovanou montáž atd.

• Pokud servisní technik poskytuje pokyny ohledně používání produktu nebo jednoduše nastavuje

volby bez nutnosti demontáže výrobku.

• Je-li závada způsobena faktory vnějšího prostředí (internetem, anténou, signál kabelu atd.).

• Pokud dojde kopakované montáži výrobku nebo kdodatečnému připojení zařízení po první montáži

zakoupeného výrobku.

• Pokud dojde kopakované montáži výrobku při přesunutí na jiné místo nebo do jiného domu.

• Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití ve vztahu kvýrobku jiné společnosti.

• Pokud zákazník požaduje pokyny ohledně použití sítě nebo programu jiné společnosti.

• Pokud zákazník požaduje instalaci softwaru a nastavení výrobku.

• Pokud servisní technik odstraňuje (čistí) nečistoty nebo cizí částice uvnitř výrobku.

• Pokud zákazník požaduje dodatečnou instalaci po zakoupení výrobku prostřednictvím televizního

vysílání nebo online.

Pokud dojde kpoškození výrobku vinou zákazníka

Pokud dojde kpoškození výrobku vdůsledku nesprávné manipulace nebo opravy prováděné zákazníkem.

Pokud došlo kpoškození výrobku vdůsledku:

• vnějšího nárazu nebo pádu;

• použití zařízení nebo samostatně zakoupeného výrobku, který nemůže společnost Samsung

specifikovat;

• opravy osobou, která není technikem externí servisní společnosti nebo partnerem společnosti

Samsung Electronics Co., Ltd.;

• úprav nebo oprav výrobku zákazníkem;

• používání výrobku při nesprávném napětí nebo neschválené elektrické instalaci;

• nedodržení upozornění vuživatelské příručce;

jiného důvodu

• Pokud dojde kporuše výrobku vdůsledku přírodní katastrofy. (bouřka, požár, zemětřesení, povodně

atd.)

• Pokud dojde kopotřebení spotřebních součástí. (baterie, toner, zářivka, hlava, vibrační zařízení,

lampa, filtr, páska atd.)

―

Pokud si zákazník vyžádá službu a výrobek nemá žádnou závadu, může mu být účtován servisní poplatek.

Ztohoto důvodu si prosím nejprve pročtěte uživatelskou příručku.