Solution 2 : Vérifiez le type de papier
Solution: HP recommande l'utilisation des papiers HP Premium ou de tout autre
type de papier approprié pour le produit.
Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour de meilleurs
résultats lors de l'impression d'images, utilisez du Papier photo HP Premium Plus.
Pour plus d'informations, voir :
Stockage et manipulation du papier photo
Cause: Le bac d'alimentation contient un type de papier incorrect.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Nettoyez les cartouches d'impression
Solution: Vérifiez l'estimation des niveaux d'encre dans les cartouches
d'impression.
Remarque Les avertissements et indicateurs de niveau d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message
d'avertissement relatif à un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir
une cartouche de remplacement à portée de main afin d'éviter une perte de temps
éventuelle. Le remplacement des cartouches d'impression n'est pas nécessaire
tant que la qualité d'impression est jugée acceptable.
Si les cartouches d'impression contiennent toujours de l'encre et si le problème
persiste, imprimez un rapport d'auto-test pour déterminer si le problème provient des
cartouches d'impression. Si le rapport d'auto-test indique un problème, nettoyez les
cartouches d'impression. Si le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer
les cartouches.
Pour plus de détails, reportez-vous à la section
Impression d'une page de test.
Cause: Les cartouches d'impression devaient être nettoyées ou le niveau d'encre
était faible.
Les impressions sont floues ou brouillées
Essayez les solutions suivantes si vos impressions sont floues ou brouillées.
Conseil Après avoir consulté les solutions de cette section, vous pouvez rechercher
une aide complémentaire sur le site Web d'assistance d'HP. Pour des informations
complémentaires, voir :
www.hp.com/support.
• Solution 1 : Vérifiez les paramètres d'impression
•
Solution 2 : Vérifiez la résolution de l'image
La qualité d'impression est médiocre 97
Dépannage
