3. Extraiga cualquier papel que se encuentre dentro de la impresora.
4. Abra el dispositivo dúplex.
5. Elimine cualquier papel que se encuentre dentro del dispositivo dúplex.
6. Cierre el dispositivo y vuelva a instalarlo en la impresora.
No se puede seleccionar la opción de impresión a doble cara
El controlador de la impresora no puede detectar el dispositivo dúplex hasta que no se
envíe un trabajo de impresión a la impresora. Imprima un documento de una sola cara
y, a continuación, imprima el documento a doble cara. Aparecerá la opción para utilizar
el dispositivo dúplex en el software de la impresora.
Si la opción para seleccionar el dispositivo dúplex sigue sin aparecer, compruebe que
se dan las siguientes condiciones:
● El dispositivo dúplex está instalado en la impresora.
● El dispositivo dúplex se ha activado en el software de la impresora.
● El dispositivo dúplex admite el tipo y el tamaño de soporte seleccionado en la ficha
Papel / Calidad.
Para obtener una lista de los tipos y tamaños de material admitidos, consulte las
especificaciones del dispositivo dúplex.
– Accesorio de impresión automática a doble cara
– Accesorio de impresión automática a doble cara con bandeja de papel pequeña
Sólo se imprime una cara de la página con la opción de impresión a doble cara
activada
Compruebe lo siguiente:
● Se han definido las opciones de impresión correctas tanto en el software de la
impresora como en el programa que está utilizando.
● El papel fotográfico no está curvado si está imprimiendo en papel fotográfico a doble
cara. El papel fotográfico no debe estar curvado antes de la impresión. Para obtener
más información, consulte el apartado de almacenamiento y administración de
papel fotográfico.
● Si el dispositivo dúplex no admite el tipo o el tamaño del soporte, podrá imprimir el
documento siguiendo las instrucciones sobre la impresión manual a doble cara.
El dispositivo dúplex admite el tipo y el tamaño de soporte seleccionados en la ficha
Papel / Calidad.
Guía del usuario 161
