Veuillez lire ces nouvelles informations et conservez-les
avec vos guides d’utilisation. Ces informations traitent
des sujets suivants :
• Utilisation de la prise casque
• Exécution de tests de diagnostic sur votre ordinateur
avec l’assistance technique instantanée
• Obtenir l’aide d’un analyste avec l’assistance
technique instantanée
• Utilisation des cartes mémoire
• Utilisation de l’assistant de réparation logicielle
• Utilisation de la fonction Copie exacte du logiciel
RecordNow!
Utilisation de la prise casque
Sur certains systèmes, la prise casque est située sur
le devant de l’ordinateur. Pour savoir où brancher
un casque sur votre ordinateur, repérez le symbole
correspondant.
Exécution de tests de diagnostic sur
votre ordinateur avec l’assistance
technique instantanée
(Disponible sur certains modèles uniquement)
Votre ordinateur contient des tests permettant de
diagnostiquer divers problèmes informatiques que vous
pouvez rencontrer.
Pour exécuter les tests de diagnostic de votre ordinateur :
1 Cliquez sur démarrer dans la barre de tâches,
puis sur Aide et support.
2 Cliquez sur Aide de l’ordinateur Presario.
3 Cliquez sur Informations sur l’ordinateur et
maintenance, puis sur Tests de l’ordinateur.
Obtenir l’aide d’un analyste avec
l’assistance technique instantanée
(Disponible sur certains modèles uniquement)
1 Cliquez sur démarrer dans la barre de tâches, puis
sur Aide et support.
2 Cliquez sur Se connecter au Service Clientèle.
3 Cliquez sur Demander de l’aide.
4 Soumettez votre problème en suivant les instructions à
l’écran. Pour soumettre un problème, votre ordinateur
doit être connecté au réseau Internet.
Utilisation des cartes mémoire
Il est possible que votre ordinateur puisse lire des types
de cartes mémoire supplémentaires (cas d’un lecteur
8 en 1 ou 9 en 1). Dans ce cas, outre les cartes mémoire
figurant dans votre guide d’utilisation, les supports de
données suivants peuvent être compatibles avec votre
système :
• Carte mémoire Memory Stick
®
(MS-PRO) — S’insère
face vers le haut dans la fente inférieure droite du
lecteur à 4 fentes.
• Support xD — S’insère face vers le haut dans la fente
supérieure gauche du lecteur à 4 fentes.
Utilisation de l’assistant de
réparation logicielle
Si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement ou
s’arrête à cause d’un problème logiciel, il est possible
que vous puissiez le réparer avec l’assistant de
réparation logicielle.
L’assistant de réparation logicielle vous aide à choisir
et utiliser les outils appropriés pour réparer :
• Les programmes qui ne fonctionnent plus.
• Les imprimantes et autres périphériques ne
fonctionnant plus correctement avec votre ordinateur.
• Comportement erratique de l’ordinateur.
Nouvelles informations concernant le
manuel de l’utilisateur
