Service
Dans la partie «En cas d’anomalie de fonctionnement» sont rassemblées
les anomalies les plus fréquentes auxquelles vous pouvez remédier
vous-même. Si vous êtes confronté à un problème, lisez cette partie. Si
vous ne parvenez pas à trouver de solution, contactez le Centre de
service.
Dans tous les cas, expliquez clairement votre problème afin de faciliter
le dépannage : le technicien sera en mesure de décider si un appel de
service est nécessaire.
Notez le numéro de série (Ser. No.) et le numéro du produit (Prod. No.)
indiqués sur la plaque signalétique.
N° de série . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
N° du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Essayez également d’indiquer aussi précisément que possible :
- Les symptômes du problème
- Les circonstances dans lesquelles le problème survient
- Le code d’alarme affiché
Dans quelles conditions une visite de service effectuée durant la
période de garantie peut-elle être payante ?
- si vous pouviez résoudre le problème par vous-même, à l’aide du
tableau de dépannage (voir la partie «En cas d’anomalie de
fonctionnement»)
- si le technicien est contraint de se déplacer plusieurs fois par
manque d’informations pertinentes, pour par exemple se procurer
les pièces de rechange nécessaires. Pour éviter des déplacements
répétés, préparez les informations décrites ci-dessus avant d’appeler
le Centre de service.
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Mod. L14510VI Type P6498449
Prod.No. 914510914 00
