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Assistenza clienti HP per telefono
Prima di telefonare, accertarsi di:
1 Aver consultato il Poster di installazione rapida, questo
Manuale utente e il Manuale di riferimento per suggerimenti
sull'installazione e su come risolvere eventuali problemi.
2 Aver visitato il sito Assistenza clienti HP in linea per
assistenza sul prodotto. Vedere pagina 53 per l'elenco degli
indirizzi dei siti Web HP.
3 All'interno degli Stati Uniti telefonare al numero verde
(877) 283-4684 per accedere ai Suggerimenti telefonici
dell’ Assistenza automatizzata clienti HP che forniscono
rapide e semplici risposte alle domande più comuni relative
alla stampante HP DeskJet.
4 Se dopo aver consultato il materiale descritto il problema
non è stato risolto, chiamare un tecnico specializzato HP
mentre si è seduti davanti al computer e vicino alla
stampante. Prima di telefonare, accertarsi di avere a
disposizione le seguenti informazioni.
- Il numero di serie della stampante (l'etichetta si trova sotto
la stampante).
________________________________________
- Il numero del modello della stampante (l’etichetta si trova
sul pannello anteriore della stampante).
________________________________________
- Il modello del computer.
________________________________________
- La versione della stampante e del programma software (se
applicabile).
________________________________________
In questo modo è possibile risolvere immediatamente il
problema.
Regione Assistenza
telefonica
*
*In alcuni regioni potrebbero essere addebitate le tariffe per
chiamate interurbane
DeskJet 840C Series
Nord America
(Canada incluso)
A pagamento
Asia e Pacifico 90 giorni
Europa 6 mesi
America Latina 1 anno
