Resolución de problemas
No hay visualización en la pantalla
• compruebe que la máquina está conectada
• cambie las pilas descargadas
• compruebe el adaptador CA.
• compruebe si el paquete de batería se encuentra cargada
No imprime o el texto es deficiente
• cambie las pilas descargadas
• compruebe que la cinta está colocada correctamente
• limpie el cabezal de impresión
• cambia de cinta.
Atasco de la cinta
• quite con cuidado la cinta
• desatasque la cinta
• NO CORTE la cinta de impresión, gírela para tensarla
• corte el exceso de cinta soporte
• coloque de nuevo/sustituya la cinta.
Cortado deficiente de la cinta
• limpie la hoja del cutter regularmente
No hay respuesta al pulsar la tecla de impresión
• !!!!!!!!!!!!!!! en la pantalla indica un atasco de la cinta.
Pulse cualquier tecla para volver a la visualización normal de la pantalla. Abra el compartimiento de la cinta y libere el atasco.
•
pantalla parpadeante
Indica que las pilas están descargadas. Pulse cualquier tecla para volver a la visualización normal de la pantalla.
Reemplace las pilas.
No funciona
• Llame a la línea de atención al cliente de DYMO de su país. Ver tarjeta de garantía.
Registro de la garantía
Rellene la tarjeta de registro de la garantía y remítala a la dirección de asistencia al cliente pertinente en el plazo de siete días.
Si desea más información consulte la tarjeta de garantía.
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