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Individuazione e risoluzione dei problemi
Individuazione e risoluzione dei problemi
Introduzione
Di seguito sono riportati i principali tipi di errore possibili.
Errori relativi alla stampante
Errori relativi alla stampante
Problemi con il toner relativi all'utilizzo di supporti ricchi di fibre.
In questa sezione viene fornita una panoramica sui possibili errori e sulle relative
soluzioni.
Nota: le operazioni di sostituzione o di pulizia dei componenti e di rimozione degli
inceppamenti della carta possono essere effettuate solo da operatori che abbiano
seguito il corso di formazione specifico sulle attività di manutenzione.
Panoramica sui possibili errori della stampante
[31]
[31] Gestione degli errori relativi ai lavori (1 – 2)
Errore Soluzione: Informazioni aggiuntive
Inceppamento
della carta
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Dopo la rimozione dell'errore, la
stampante riparte dal punto in cui la
stampa era stata interrotta a causa
dell'errore. Controllare che non siano
presenti stampe doppie.
Errore del
software
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Un messaggio sul pannello di comando
indicherà che è necessario riavviare la
stampante.
Assistenza
necessaria
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Un messaggio sul pannello di comando
indicherà che è necessario contattare un
tecnico dell'assistenza.
Manutenzione
necessaria
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Viene visualizzata la procedura di
manutenzione guidata. Per accedere alla
modalità di manutenzione, è necessario
il PIN di manutenzione. La macchina si
spegne automaticamente.
Nota: le attività di
manutenzione possono
essere eseguite solo da
operatori addestrati.