167
Individuazione e risoluzione dei problemi
Individuazione e risoluzione dei problemi
Introduzione
Di seguito sono riportati i principali tipi di errore possibili.
■ Errori relativi alla stampante
■ Errori relativi alla stampante
■ Problemi con il toner relativi all'utilizzo di supporti ricchi di fibre.
In questa sezione viene fornita una panoramica sui possibili errori e sulle relative
soluzioni.
Nota: le operazioni di sostituzione o di pulizia dei componenti e di rimozione degli
inceppamenti della carta possono essere effettuate solo da operatori che abbiano
seguito il corso di formazione specifico sulle attività di manutenzione.
Panoramica sui possibili errori della stampante
[31]
[31] Gestione degli errori relativi ai lavori (1 – 2)
Errore Soluzione: Informazioni aggiuntive
Inceppamento
della carta
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Dopo la rimozione dell'errore, la
stampante riparte dal punto in cui la
stampa era stata interrotta a causa
dell'errore. Controllare che non siano
presenti stampe doppie.
Errore del
software
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Un messaggio sul pannello di comando
indicherà che è necessario riavviare la
stampante.
Assistenza
necessaria
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Un messaggio sul pannello di comando
indicherà che è necessario contattare un
tecnico dell'assistenza.
Manutenzione
necessaria
Seguire le istruzioni
sul pannello di
comando.
Viene visualizzata la procedura di
manutenzione guidata. Per accedere alla
modalità di manutenzione, è necessario
il PIN di manutenzione. La macchina si
spegne automaticamente.
Nota: le attività di
manutenzione possono
essere eseguite solo da
operatori addestrati.
