Убедитесь, что настройки полей для документа не превышают области,
доступной для печати на устройстве.
Проверка параметров полей
1. Просмотрите задание на печать, прежде чем отправить его на устройство.
Для этого в большинстве приложений в меню Файл выберите
Предварительный просмотр.
2. Проверьте поля.
Устройство использует значения полей, установленные в приложении, если
они превышают минимально
допустимые поля, поддерживаемые
устройством. Дополнительную информацию о настройке полей в
приложении см. в документации, прилагаемой к приложению.
3. Если поля неправильные, отмените печать, затем настройте поля в
приложении.
Причина: Поля были неправильно настроены в приложении.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Перезапустите устройство
Решение: Выключите устройство, а затем отсоедините кабель питания от
сети. Снова подключите кабель питания к розетке, а затем нажмите кнопку
Вкл, чтобы включить устройство.
Причина: Устройство обнаружило ошибку.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Картриджи не предназначены для использования с данным
устройством.
Ошибки
Этот раздел содержит следующие виды сообщений для данного устройства.
•
Мигающие индикаторы
Мигающие индикаторы
Индикаторы на устройстве мигают определенным образом, сообщая о различных
ошибках. В следующей таблице приведена информация об устранении неполадок
в зависимости от состояния индикаторов на устройстве.
Ошибки 47
Решение проблемы
