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Wie Sie Hilfe bekommen
Über die folgenden Websites und E-Mail-
Adressen können Sie Kontakt mit Dell Support
aufnehmen:
Dell Support-Websites
support.dell.com•
support.jp.dell.com• (Nur für Japan)
support.euro.dell.com• (Nur für Europa)
Dell Support E-Mail- Adressen
Lateinamerika und der Karibik)
und im Pazifikraum)
Dell Marketing- und Vertriebs-E-Mail-Adressen
Asien und im Pazifikraum)
Anonymes FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com•
Melden Sie sich als Benutzer: anonymous
(anonym) an und verwenden Sie Ihre E-Mail-
Adresse als Kennwort.
Automatisches
Auftragsauskunftsystem
Um den Status eines bestellten Dell-Produktes
zu überprüfen, können Sie die Website
support.euro.dell.com besuchen oder das
automatische Auftragsauskunftsystem anrufen.
Über eine Bandansage werden Sie zur Angabe
bestimmter Informationen aufgefordert,
die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu
finden und darüber Auskunft zu geben. Die
Telefonnummer für Ihre Region finden Sie unter
„Kontaktaufnahme mit Dell“ auf Seite 58; hier
erhalten Sie Unterstützung bei Problemen mit
der Bestellung.
