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Résolution des problèmes
Cette section fournit des informations sur le
dépannage de votre ordinateur. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème grâce aux
consignes suivantes, reportez-vous à la section
« Utilisation des outils de support » à la page 29
ou « Contacter Dell » à la page 48.
AVERTISSEMENT : seul un personnel
d’entretien qualifié doit retirer le capot de
l’ordinateur. Reportez-vous au
Guide de
maintenance
sur le site Web du service de
support de Dell, à l’adresse support.dell.com.
Cette page fournit des instructions avancées
pour la maintenance et le dépannage.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à
l’intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité figurant dans les
documents livrés avec l’ordinateur. Pour
des informations supplémentaires sur
les pratiques d’excellence, reportez-
vous à la page d’accueil Conformité aux
réglementations sur
www.dell.com/regulatory_compliance.
Problèmes liés au réseau
Connexions sans fil
La connexion réseau est perdue — Le
routeur sans fil est hors ligne ou la fonction
de connexion sans fil a été désactivée sur
l’ordinateur.
Vérifiez le routeur sans fil pour vous assurer •
qu’il est sous tension et connecté à la source
de données (débit modem ou concentrateur
réseau).
Rétablissez la connexion au routeur sans fil :•
Enregistrez et fermez tous les fichiers, et a.
quittez tous les programmes ouverts.
Cliquez sur b. Démarrer
→ Connexion.
Pour effectuer la configuration, suivez les c.
instructions qui s’affichent à l’écran.
