Wie Sie Hilfe bekommen
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Geben Sie den Express-Servicecode ein, wenn Sie
vom automatischen Telefonsystem von Dell dazu
aufgefordert werden, damit Ihr Anruf direkt zu den
zuständigen Support-Mitarbeitern weitergeleitet
werden kann. Wenn Sie keinen Express-
Servicecode haben, öffnen Sie den Ordner Dell
Accessories (Dell-Zubehör), doppelklicken Sie auf
das Symbol Express Service Code (Expressdienst-
Codenummer) und folgen Sie den Anweisungen.
Anleitungen zur Nutzung des Supports von Dell
erhalten Sie unter „Technischer Support und
Kundendienst“ auf Seite 74.
ANMERKUNG: Einige der nachstehend
aufgeführten Dienste sind eventuell nicht in
allen Ländern verfügbar. Informationen zur
lokalen Verfügbarkeit erhalten Sie von Ihrem
lokalen Dell-Vertragshändler.
Technischer Support und Kundendienst
Der Support-Service von Dell steht Ihnen zur
Verfügung, um Ihnen alle Fragen rund um die
Hardware von Dell™ zu beantworten. Die Support-
Mitarbeiter verwenden computergestützte
Diagnoseprogramme, um Ihre Fragen schnell und
präzise zu beantworten.
Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
Support-Service von Dell finden Sie unter „Vor
Ihrem Anruf“ auf Seite 77. Machen Sie dort die
Kontaktdaten für Ihr Land ausfindig oder besuchen
Sie die Website support.dell.com.
Online-Dienste
Auf den folgenden Websites erfahren Sie mehr über
die Produkte und Dienstleistungen von Dell:
www.dell.com
www.dell.com/ap (nur für den asiatisch-pazifischen
Raum)
www.dell.com/jp (nur für Japan)
www.euro.dell.com (nur für Länder in Europa)
www.dell.com/la (Lateinamerika und Karibik)
www.dell.ca (nur für Kanada)
