Dil ID: 12
Dil Adı: portugal
Dil Kodu: pt6tayfun Produtos da Marca Dell
Dünyanın En Büyük
Elektronik Bilgi Kütüphanesi



Получение справки
80
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки
Dell AutoTech предоставляет записанные на
пленку ответы на наиболее часто задаваемые
клиентами компании Dell вопросы по работе
с переносными и настольными компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь
телефоном с кнопочным тональным набором,
чтобы можно было выбирать темы, связанные
с вашими вопросами. Номер телефона для
своего региона смотрите в разделе «Обращение
в Dell» на стр. 84.
Автоматическая система
отслеживания заказа
Для проверки статуса любого заказанного
продукта Dell можно посетить вебузел
support.dell.com
или позвонить в автоматическую
систему отслеживания заказов. Вам будет
задано несколько вопросов, записанных на
магнитофонную ленту, чтобы идентифицировать
ваш заказ и выдать информацию о его
исполнении. Номер телефона для своего
региона смотрите в разделе «Обращение в Dell»
на стр. 84.
Проблемы с заказом
Если при получении заказа возникнут проблемы,
например недостающие или незаказанные
детали, ошибки в счете и т.д., свяжитесь
с компанией Dell для их устранения. Во время
звонка держите под рукой счет или упаковочный
лист. Номер телефона для своего региона смотрите
в разделе «Обращение в Dell» на стр. 84.
Информация о продуктах
Если потребуется получить информацию
о других продуктах, которые можно приобрести
у Dell, или сделать заказ, посетите вебузел
компании Dell по адресу
www.dell.com
. Номер
телефона для своего региона или номер телефона,
по которому можно поговорить со специалистом
по продажам, смотрите в разделе «Обращение
в Dell» на стр. 84.