32 Beheben von Störungen
Signaltoncodes
Während des Startvorgangs gibt der Computer möglicherweise eine Reihe
von Signaltönen ab, wenn auf dem Bildschirm keine Fehlermeldungen oder
Probleme angezeigt werden können. Anhand dieser Reihe von Signaltönen,
die auch als Signaltoncodes bezeichnet werden, lässt sich ein Problem identi-
fizieren. Ein möglicher Signaltoncode besteht aus drei wiederholten kurzen
Tönen. Dieser Signaltoncode weist auf ein mögliches Problem mit der
Hauptplatine hin.
Der Computer gibt während des Startvorgangs Signaltöne aus:
1
Notieren Sie den Signaltoncode.
2
Führen Sie Dell Diagnostics aus, wenn es sich um ein schwerwiegenderes
Problem handelt (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 43).
Code (Folge
kurzer
Signaltöne)
Beschreibung Vorgeschlagene Abhilfe
1 BIOS-Prüfsummen-
fehler. Möglicher
Fehler der Haupt-
platine.
Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
2 Es werden keine
Speichermodule
erkannt.
1
Falls Sie zwei oder mehr Speichermodule instal-
liert haben, entfernen Sie die Module, installie-
ren eins davon neu (siehe
Ihr
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
), und starten Sie den
Computer neu. Installieren Sie ein weiteres
Modul neu, wenn der Computer beim Neustart
normal hochfährt. Fahren Sie damit fort, bis Sie
ein fehlerhaftes Modul identifiziert oder alle
Module fehlerfrei neu installiert haben.
2
Installieren Sie ggf. einen fehlerfreien Speicher
desselben Typs auf Ihrem Computer (siehe
Ihr
Service-Handbuch
auf
support.dell.com
).
3
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an Dell.
3 Möglicher System-
platinenfehler
Nehmen Sie Kontakt mit Dell auf.
