70
Получение справки
Диагностическая контрольная таблица
Имя:
Дата заполнения:
Адрес:
Телефон:
Метка производителя (штрих-код на задней стороне компьютера):
Код экспресс-обслуживания (Express Service Code):
Номер разрешения на возврат изделия (если таковой был назначен сотрудником
службы технической поддержки корпорации Dell):
Тип и версия операционной системы:
Устройства:
Платы расширения:
Подключены ли вы к сети? Да Нет
Тип сети, версия и используемая сетевая
плата:
Установленные программы и их версии:
Для определения содержимого загрузочных файлов системы смотрите
документацию к операционной системе. Распечатайте каждый файл или
выпишите их содержимое перед тем, как позвонить в Dell.
Сообщение об ошибке, звуковой сигнал или код диагностики:
Описание неполадки и действия, которые вы предприняли для ее устранения:
