Получение справки
67
Доступ к службе поддержки корпорации Dell можно получить с помощью
следующих веб-узлов и адресов электронной почты:
•
Веб-узлы службы поддержки корпорации Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com
(только Япония)
support.euro.dell.com
(только для стран Европы)
•
Адреса электронной почты службы поддержки корпорации Dell
Карибского бассейна)
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского
региона)
•
Адреса электронной почты службы маркетинга и отдела продаж
корпорации Dell
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского
региона)
•
Анонимный вход на FTP-сервер
ftp.dell.com
В качестве имени пользователя используйте:
anonymous
, а в качестве
пароля используйте ваш адрес электронной почты.
Служба AutoTech
Автоматическая служба технической поддержки Dell AutoTech
предоставляет записанные на пленку ответы на наиболее часто задаваемые
клиентами компании Dell вопросы по работе с портативными и
настольными компьютерами.
Для звонков в службу AutoTech пользуйтесь телефоном с кнопочным
тональным набором, чтобы можно было выбирать темы, связанные с
вашими вопросами. Номер телефона для своего региона смотрите в
разделе «Обращение
в корпорацию Dell» на стр.71.
