66
Получение справки
Инструкции по пользованию службами поддержки корпорации Dell
смотрите в разделе «Техническая поддержка и обслуживание клиентов» на
стр.66.
ПРИМЕЧАНИЕ.
Некоторые из этих служб могут быть недоступны за
пределами континентальной части США. Информацию о доступных службах
можно получить в местном представительстве компании Dell.
Техническая поддержка и обслуживание клиентов
Сотрудники службы поддержки корпорации Dell ответят на ваши вопросы,
касающиеся оборудования марки Dell™. Персонал службы технической
поддержки использует компьютерные методы диагностики, что позволяет
быстро и точно отвечать на вопросы клиентов.
При необходимости обратиться в службу поддержки корпорации Dell,
ознакомьтесь с разделом «Прежде чем позвонить» на стр. 69, а затем
посмотрите контактную информацию для вашего региона
или посетите
веб-узел support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect – простое средство онлайнового доступа, которое позволяет
сотрудникам службы технической поддержки корпорации Dell получить
доступ к вашему компьютеру через широкополосное подключение,
провести диагностику возникшей неполадки и устранить ее под вашим
наблюдением. Для просмотра дополнительной информации посетите
веб-узел support.dell.com и выберите DellConnect.
Службы в Интернете
Ознакомиться с продуктами и услугами корпорации Dell можно на
следующих веб-узлах:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(только для стран Азиатско-Тихоокеанского региона)
www.dell.com/jp
(только Япония)
www.euro.dell.com
(только для стран Европы)
www.dell.com/la
(для стран Латинской Америки)
www.dell.ca
(только для Канады)
