Науказанныхнижевкладкахприводитсядополнительнаяинформацияпотестам, выполняемымпривыборепунктовCustom Test (Настраиваемыйтест)
илиSymptom Tree (Деревосимптомов).
Устранениенеполадок
Приведенныенижесоветыпомогутвустранениинеполадоккомпьютера.
l Еслипередвозникновениемнеполадкибылдобавленилиудаленкакой-либокомпонент, проанализируйтепроцессустановкииубедитесь, что
компонентустановленправильно.
l Еслинеработаеткакое-топериферийноеустройство, проверьтеправильностьегоподключения.
l Еслинаэкранвыводитсясообщениеобошибке, запишитетекстсообщения. Этосообщениеможетпомочьспециалистамслужбыподдержки
диагностироватьиустранитьнеполадку(илинеполадки).
l Еслисообщениеобошибкевыводитсянаэкранприработевкакой-либопрограмме, смотритедокументациюнапрограмму.
Неполадкиаккумулятора
Заменитеаккумулятор. Еслипослевключениякомпьютераприходитсянеоднократнопереустанавливатьдатуивремяилиихзначенияневерны,
заменитеаккумулятор(см. разделЗаменааккумулятора). Еслинеисправностьаккумуляторанеустранена, свяжитесьскомпаниейDell (см. раздел
ОбращениевDell).
Неполадки, связанныесдисководами
Убедитесь, чтооперационнаясистемаMicrosoft®Windows
®
распознаетдисковод.
Windows XP
l НажмитекнопкуПускивыберитепункт«Мойкомпьютер».
WindowsVista™:
l НажмитевWindows Vista кнопку«Пуск» ивыберитеКомпьютер.
Еслидисководвспискеотсутствует, выполнитеполнуюпроверкусистемыспомощьюантивируснойпрограммыиудалитевсеобнаруженныевирусы.
ИногдаоперационнаясистемаWindows неможетраспознатьдисководиз-заналичиявирусов.
Описаниеаппаратнойконфигурациивыбранногоустройства.
ПрограммаDell Diagnostics получаетинформациюоконфигурациивсехустройствизпрограммынастройкисистемы, памятии
различныхвнутреннихпроверок, азатемотображаетеекаксписокустройстввлевойчастиэкрана.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вспискеустройствмогутотсутствоватьименанекоторыхустановленныхкомпонентовкомпьютераили
подключенныхкнемуустройств.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Существуетопасностьвзрывановогоаккумуляторавслучаенеправильнойустановки. Заменятьаккумулятор
следуеттолькотакимжеаккумуляторомилиаккумулятороманалогичноготипа, екомендованнымизготовителем. Утилизируйте
использованныеаккумуляторывсоответствиисинструкциямиизготовителя.