Windows Vista:
ProgramCompatibilityWizard(Verificaguidatacompatibilitàprogrammi)consentediconfigurareunprogrammainmodochevengaeseguitoinunambiente
con un sistema operativo diverso da Windows Vista.
1. Fare clic su Start ® Control Panel (Pannello di controllo)® Programs (Programmi)® Use an older program with this version of Windows (Usa un
programma precedente con questa versione di Windows).
2. Nella schermata iniziale, fare clic su Next (Avanti).
3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
Spegnere il computer — Se il computer non risponde alla pressione di un tasto o al movimento del mouse, tenere premuto il pulsante di alimentazione per
almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
Controllare la documentazione fornita con il software o rivolgersi al produttore del software per informazioni sulla risoluzione dei problemi —
l Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel computer.
l Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi necessari per eseguire il software. Per informazioni, consultare la documentazione fornita
con il software.
l Accertarsi di avere installato e configurato correttamente il programma.
l Verificare che i driver di dispositivo non siano in conflitto con il programma.
l Se necessario, disinstallare, quindi reinstallare il programma.
Eseguire immediatamente il backup dei file
Utilizzare un programma antivirus per controllare il disco rigido, i dischi floppy, i CD o i DVD.
Salvare e chiudere eventuali file o programmi aperti e arrestare il sistema tramite il menu Start.
Problemi relativi alla memoria
Se si riceve un messaggio di memoria insufficiente —
l Salvare e chiudere eventuali file aperti e uscire da eventuali programmi in esecuzione non utilizzati per cercare di risolvere il problema.
l Per informazioni sui requisiti minimi di memoria, consultare la documentazione fornita con il software. Se necessario, installare memoria aggiuntiva
(consultare Sostituzione o aggiunta di un modulo di memoria).
l Riposizionare nuovamente i moduli di memoria per garantire che il computer comunichi correttamente con la memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
Se si verificano altri problemi relativi alla memoria —
l Ricollocare i moduli di memoria (consultare Sostituzione o aggiunta di un modulo di memoria) per garantire che il computer comunichi correttamente con
la memoria.
l Accertarsi di attenersi alle seguenti istruzioni per l'installazione della memoria.
l Accertarsi che la memoria che si sta utilizzando sia supportata dal computer. Per maggiori informazioni sul tipo di memoria supportata dal computer,
consultare Memoria.
l Eseguire il programma Dell Diagnostics (consultare Dell Diagnostics).
Problemi relativi al mouse
Controllare il cavo del mouse —
l Accertarsi che il cavo non sia danneggiato o deteriorato e controllare che i connettori dei cavi non presentino piedini piegati o rotti. Raddrizzare gli
eventuali piedini piegati.
l Rimuovere gli eventuali cavi prolunga e collegare il mouse direttamente al computer.
l Verificare che il cavo del mouse sia collegato come illustrato nel diagramma di installazione fornito con il computer.
Riavviare il sistema —
