
Reinstallazione del software 53
Utilizzo del supporto Drivers and Utilities
Se l'utilizzo di
Device Driver Rollback (Ripristino driver di dispositivo) o di
System Restore (Ripristino configurazione di sistema, consultare "Ripristino
del sistema operativo" a pagina 54) non risolve il problema, reinstallare il
driver dal supporto Drivers and Utilities.
1
Con il desktop di Windows visualizzato, inserire il
supporto Drivers and
Utilities
.
Se è la prima volta che si utilizza il
supporto
Drivers and Utilities,
passare
al punto 2, altrimenti, passare al punto 5.
2
Quando si avvia il programma di installazione del supporto
Drivers and
Utilities,
seguire i
prompt visualizzati.
N.B. Nella maggior parte dei casi, il programma Drivers and Utilities si avvia
automaticamente. In caso contrario, avviare Explorer (Esplora risorse) di
Windows, fare clic sulla directory dell’unità del supporto per visualizzare il
contenuto del supporto, quindi fare doppio clic sul file autorcd.exe.
3
Quando viene visualizzata la finestra
InstallShield Wizard Complete
(Installazione guidata InstallShield completata), rimuovere il supporto
Drivers and Utilities
e fare clic su
Finish
(Fine) per riavviare il sistema.
4
Quando viene visualizzato il desktop di Windows, reinserire il supporto
Drivers and Utilities
.
5
Nella schermata
Welcome Dell System Owner
(Introduzione al sistema
Dell), fare clic su
Next
(Avanti).
N.B. Il programma Drivers and Utilities visualizzai driver solo per l'hardware
preinstallato nel computer. Se si è installato hardware aggiuntivo, i driver per
il nuovo hardware potrebbero non essere visualizzati. Se tali driver non
vengono visualizzati, uscire dal programma Drivers and Utilities. Per
informazioni sui driver, consultare la documentazione fornita con il
dispositivo.
Viene visualizzato un messaggio che indica che il supporto Resource sta
rilevando l'hardware nel computer.
I driver utilizzati dal computer vengono automaticamente visualizzati
nella finestra
My Drivers—The Resource CD has identified these
components in your system
(Driver di dispositivo - Il Resource CD ha
identificato questi componenti nel sistema).
6
Fare clic sul driver che si desidera reinstallare e seguire le istruzioni
visualizzate.