48 Risoluzione dei problemi
Un programma è stato progettato per una versione precedente del sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
ESEGUIRE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI)—
Windows XP:
La Verifica guidata compatibilità programmi consente di configurare un
programma in modo che venga eseguito in un ambiente simile a versioni del
sistema operativo diverse da XP.
1
Fare clic su
Start
→
Tutti i programmi
→
Accessori
→
Verifica guidata
compatibilità programmi
→
Avanti
.
2
Seguire le istruzioni visualizzate.
Windows Vista:
Program Compatibility Wizard (Verifica guidata compatibilità programmi)
consente di configurare un programma in modo che venga eseguito in un
ambiente simile a versioni del sistema operativo Windows diverse da Vista.
1
Fare clic su
Start
→
Control Panel
(Pannello di controllo)
→
Programs
(Programmi)
→
Use an older program with this version of Windows
(Usa
un programma precedente con questa versione di Windows).
2
Nella schermata iniziale fare clic su
Next
(Avanti).
3
Seguire le istruzioni visualizzate.
Viene visualizzata una schermata blu
SPEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e
tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne; quindi riavviare il sistema.
Altri problemi relativi al software
CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE DEL SOFTWARE O RIVOLGERSI AL PRODUTTORE
DEL SOFTWARE PER INFORMAZIONI SULLA RISOLUZIONE DEI PROBLEMI —
• Accertarsi che il programma sia compatibile con il sistema operativo installato nel
computer.
• Accertarsi che il computer soddisfi i requisiti hardware minimi per eseguire il software.
Per informazioni, consultare la documentazione fornita con il software.
• Accertarsi che il programma sia installato e configurato correttamente.
