66 Obtention d'aide
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en
dehors des États-Unis continentaux. Contactez votre représentant Dell local pour
plus d'informations sur leur disponibilité.
Support technique et service client
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions sur le matériel Dell™. Nos équipes de support technique utilisent
des diagnostics informatiques pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 69, puis recherchez les informations de contact
qui s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur support.dell.com.
DellConnect™
DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de
support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com et
cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, rendez-vous sur les sites
Web suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap/
(pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp
(Japon uniquement)
www.euro.dell.com
(Europe uniquement)
www.dell.com/la
(pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca
(Canada uniquement)
Pour accéder au site de support Dell, rendez-vous sur les sites Web suivants et
utilisez les adresses e-mail suivantes :
