Problemasconelratón
Compruebeelcabledelratón:
l Compruebequeelcablenoestédañadoopeladoyquelosconectoresdelcablenotenganpatasrotasodobladas.Enderecelaspatasqueestén
torcidas.
l Quitelosalargadoresdelratónyconecteelratóndirectamentealordenador.
l Compruebequeelcabledelratónestáconectadocomosemuestraeneldiagramadeinstalacióndelordenador.
Reinicie el ordenador:
1. Pulsesimultáneamente<Ctrl><Esc>paramostrarelmenúdeInicio.
2. Pulse <u>, pulse las flechas hacia arriba y hacia abajo para resaltar Apagar o Desactivary,acontinuación,pulse<Intro>.
3. Despuésdeapagarseelordenador,vuelvaaconectarelcabledelratóncomosemuestraenelesquemadeconfiguración.
4. Encienda el ordenador.
Pruebeelratón:conectealordenadorunratónquefuncionecorrectamenteypruébelo.
Compruebelaconfiguracióndelratón:
Windows XP:
1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Mouse.
2. Ajustelaconfiguración,segúnseanecesario.
Windows Vista:
1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Ratón.
2. Ajustelaconfiguración,segúnseanecesario.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón:consulte el apartado “Controladores para unidades de soporte multimedia” enlaGuíatecnológicadeDell™.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: consulte el apartado Solucionador de problemas de hardware.
Problemas con la red
Compruebe el conector del cable de red: asegúresedequeelcablederedestéfirmementeinsertadoenlatomadereddelaparedyenelconectordered
de la parte posterior del ordenador.
Compruebe los indicadores luminosos de red en la parte posterior del ordenador: sielindicadorluminosodevínculoestáapagado(consulteelapartado
“Acerca del ordenador” de la Guíadeinstalaciónydereferenciarápida),significaquenohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.
Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.
Compruebelaconfiguracióndelared:póngaseencontactoconeladministradorderedoconlapersonaqueinstalólaredparaverificarquelaconfiguración
de la red sea correcta y que funcione.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: consulte el apartado Solucionador de problemas de hardware.
Problemasdealimentación