Si su dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, significa que Windows lo reconoce.
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 de Dell: póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).
Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394 no proporcionado por Dell: póngaseencontactoconelfabricantedeldispositivoIEEE1394.
Problemas con el teclado
Compruebe el cable del teclado:
l Asegúresedequeelcabledeltecladoestáfirmementeconectadoalordenador.
l Apague el ordenador (consulte el apartado Antes de trabajar en el ordenador), vuelva a conectar el cable del teclado como se muestra en el diagrama
deinstalaciónyreinicieelordenador.
l Compruebequeelcablenoestédañadoopeladoyquelosconectoresdelcablenotenganpatasrotasodobladas.Enderecelaspatasqueestén
torcidas.
l Quite los alargadores del teclado y conecte el teclado directamente al ordenador.
Pruebe el teclado: conectealordenadoruntecladoquefuncionecorrectamenteypruébelo.
Ejecute el solucionador de problemas de hardware: consulte el apartado Solucionador de problemas de hardware.
Bloqueos y problemas de software
El ordenador no se enciende
Compruebelosindicadoresdediagnóstico:consulte el apartado Indicadoresluminososdealimentación.
Asegúresedequeelcabledealimentaciónestáfirmementeconectadoalordenadoryalatomaeléctrica.
El ordenador no responde
Apague el ordenador: sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratón,pulseelbotóndealimentaciónduranteunos8ó10
segundoscomomínimo(hastaqueseapagueelordenador).Acontinuación,reinícielo.
Un programa no responde
Cierre el programa:
1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamenteparaaccederalAdministradordetareas.
2. Haga clic en la ficha Aplicaciones.
3. Haga clic para seleccionar el programa que no responde.
4. Haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente